TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y prestación de servicios de WebMaker.Solutions y/o todo lo ofrecido por WM. Al contratar los servicios, usted expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, no contratar los servicios.

Los presentes Términos y Condiciones han sido actualizados por última vez en diciembre del 2020.

ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS

Todo servicio por parte de WebMaker.Solutions comienza cuando:

  • El Cliente acepta la propuesta comercial y está de acuerdo con los términos del servicio.
  • Completa el formato digital (Brief) junto a la propuesta comercial.
  • Envía el comprobante de pago del 60% de adelanto por el servicio.
  • La confirmación será enviada dentro de las 24 horas de recibida, tras lo cual se asignará a un miembro del equipo de diseño y se confirmará el inmediato inicio del proyecto.

el desarrollo del proyecto se iniciará luego de completar el formato digital y confirmar el adelanto de pago

SOBRE LOS PRECIOS

Muchos de nuestros precios son públicos y se debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Los precios no son negociables, no aplican descuentos o ajustes finales.
  • El adelanto del 60% no es negociable.
  • No iniciamos un proceso sin un adelanto confirmado.

SOBRE LOS PLANES

Plan PRO

El tiempo de desarrollo de las (2) propuestas toma de 1-2 días hábiles (no incluye sábado, domingo y feriados).

Plan PREMIUM

El tiempo de desarrollo de las (2) propuestas toma de 2-4 días hábiles (no incluye sábado, domingo y feriados).

Plan EMPRESARIAL

El tiempo de desarrollo de las (2) propuestas toma de 5-10 días hábiles (no incluye sábado, domingo y feriados).

CONDICIONES DEL SERVICIO CREACIÓN Y DESARROLLO DE SITIOS WEB

Considere las siguientes condiciones:

  • El cliente se compromete a proveer la información requerida y en el formato requerido.
  • El cliente acepta que el servicio incluye dos (2) propuestas de diseño.
  • El cliente debe elegir una (1) de las dos (2) propuestas enviadas.
  • Una vez decidido el diseño definitivo se debe realizar el pago del 40% restante.
  • Realizado el pago restante del 40% nos tardamos entre 3-5 días en mandar los archivos correspondientes al plan contratado.
  • El cliente tiene la obligación de dar conformidad del trabajo por escrito vía e-mail.
  • En caso de que el cliente no se ciña a estas condiciones, WebMaker.Solutions se reserva la posibilidad de abortar el proyecto.
  • En caso de que el cliente decida quedarse con más de una (1) de las propuestas desarrolladas, deberá realizar el pago por el valor inicial para tener el entregable final y la propiedad intelectual de los adicionales.
  • En el caso de que las primeras propuestas no sean aprobadas, hacemos hasta un segundo envío que se coordina con el cliente y tiene una duración de (7) días útiles independiente de cuantas sean. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por enviarlo antes.
  • El cronograma de fechas lo enviamos vía e-mail.
  • El cronograma de cambios y modificaciones lo enviamos vía e-mail.

DERECHOS DE AUTOR Y DE MARCA

WebMaker.Solutions estima que el cliente ha realizado las gestiones relativas a la obtención de los derechos de autor y marca, y se ha asegurado que el nombre utilizado no se encuentra en uso. El cliente asume y acepta la no responsabilidad de WebMaker.Solutions frente a él o a terceros en relación a cualquier acción legal que pudiese resultar a consecuencia de reclamos de terceros por la posesión de derechos de autor y marca en relación con el trabajo solicitado a WebMaker.Solutions

PROPIEDAD INTELECTUAL

La propiedad intelectual del diseño provisto queda en poder del cliente, teniendo ilimitada e indefinida capacidad de uso de la imagen luego del pago completo del servicio realizado. WebMaker.Solutions retiene el derecho de incluir el diseño en sus materiales de difusión y catálogo de diseños realizados. Todos los conceptos, ideas y bocetos preliminares, no son considerados parte del producto final del servicio y permanecen como propiedad intelectual de WebMaker.Solutions

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

Una vez que el Cliente realiza un requerimiento de CREACIÓN Y DESARROLLO DE MARCA en cualquier sentido, durante el desarrollo o con posterioridad al envío de las propuestas, no realizamos devoluciones de dinero.

Tampoco aplicará devolución alguna en las siguientes circunstancias:

  • Si el cliente cesa sus actividades.
  • Si el proyecto fue terminado, abandonado o renombrado.
  • Si el cliente modifica las especificaciones establecidas inicialmente para la creación de las propuestas iniciales.
  • Si el cliente no da respuesta a los envíos en un plazo de 5 días hábiles.

CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, así que por favor revísalos frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a estos Términos y Condiciones, notificaremos aquí que han sido actualizados, por lo que cuál estás enterado.